お申し込み＆お支払い方法,取消し料規定
ご利用の流れ：お申し込みからご出発まで①お申し込み：Eメール、電話、LINEにて承ります
山小屋宿泊等必要手配が確保可能なことをあらかじめご確認いただいた上でお申し込み下さい。
お申し込みに際し以下情報をお教え下さい
・代表者様の漢字お名前、郵便番号＆ご住所、電話番号、Eメールアドレス
・ご人数
・初日お迎え先ホテル(前日ご宿泊場所･ｺﾀｷﾅﾊﾞﾙ市内限定) ※決まっていない場合は後日でも結構です
②弊社より引受書(兼請求書)を送付
Eメール、LINE、郵送いずれかの方法にてお送りいたします。お名前・内容・ご請求額等をご確認下さい
③費用ご送金(お客様)
弊社銀行口座宛に費用をご送金下さい
A：ご出発50日以前にお申し込みされた方：
・一部金として登山手配(現地ツアー)費用の50％分を、予約確保2ないし3営業日以内にお支払い下さい。
・残金は45日前頃の換算レートにて改めてご請求申します、しかる後32日前かつ営業日迄のご送金を願います。
B：ご出発49日前以降にお申し込みをされた方：
・費用総額をお申し込み後3～1営業日以内にご送金下さい。
弊社銀行口座： 三菱UFJ銀行 池袋東口支店 普通 1865570 口座名義： ユ）シゼントブンカノタビ
※クレジットカード払いもお受けできますが、別途カード決済手数料3％を頂戴いたします。
Paypalを通じての決済となります。
③必要事項のお伺い ※20日前までにお知らせ願います
・初日お迎え先 ※通常お客様ご宿泊先、決定できない場合には弊社で集合場所指定
・期間中、日本での緊急時連絡先となる方のお名前＆電話番号
・パスポート＆生年月日情報（パスポートの写真ページの画像）
↑Via Ferrata付きのお申込みをいただいたお客様はもっと早期にパスポート画像提出をお願いすることがあります
④弊社より最終のご案内書面を送付
上記手続き完了確認後、日程表・諸注意事項・現地連絡先等記した書面を地上便又はE-mailにてお届けいたします。
※日付けの迫った方および海外在住の方はE-mail添付となります(PDF形式)。
取消し・変更料金規定
共通備考：
※営業日外のお取消し連絡は翌営業日のご連絡とみなします。
営業日：月～金曜 9:30～17:30 / 定休日：土・日曜日、祭日、年末年始、ゴールデンウィーク期間
※取消しのご連絡は原則としてお電話にてお願いいたします。
Eメール等別の手段にてご連絡いただく場合には当社が確認できた時点で取消 し扱いとなります(お客様が送信されても当社で確認できていない場合には取消しは成立しません)。
※新型コロナ感染拡大による特別な措置（例：入国停止措置）があった場合は特例の救済措置の対象となることがあります、詳しくはこちらご参照下さい(別ページ)
A:キナバル登山手配の取消し・変更料金(Via Ferrata、オプション手配含む)
| 取り消し日 | 取り消し料金 | 変更料金 |
| 一部金のお支払い以降～31日前 |
現地ツアー料金又は手配料金の50％ | 取り消し料金と同額 |
| 〃 30日前～15日前 | 現地ツアー料金又は手配料金の75％ | 取り消し料金と同額 |
| 〃 14日前～8日前 | 現地ツアー料金又は手配料金の85％ | 取り消し料金と同額 |
| 〃 7日前～4日前 | 現地ツアー料金又は手配料金の95％ | 取り消し料金と同額 |
| 以降＆無連絡不参加 | 全額 | 取り消し料金と同額 |
B:キナバル登山以外の現地手配(現地ツアー、特別送迎等)
| 取り消し日 | 取り消し料金 | 変更料金 |
| 手配開始日の31日前～4日前 |
手配料金の30％ ※ただし最低料金3,000円/人 |
取り消し料金と同額 |
| 〃 3日前～1日前 | 手配料金の50％ ※ただし最低料金5,000円/人 |
取り消し料金と同額 |
| 当日＆無連絡不参加 | 全額 | 取り消し料金と同額 |
C:ホテル手配(山小屋泊を除く)の取消し・変更料金 /1件につき
| 取り消し日 | 取り消し料金 | 変更料金 |
| 手配開始日の31日前～15日前 |
3,000円/部屋 | 取り消し料金と同額 |
| 〃 14日前～4日前 | 1泊目料金の50％ | 取り消し料金と同額 |
| 〃 3日前～前日 | 1泊目料金の100％＋5,000円 | 取り消し料金と同額 |
| 宿泊初日 | 1泊目料金の100％+￥10,000円 | 取り消し料金と同額 |
| 無連絡にて宿泊せず | 全額 | 取り消し料金と同額 |
※減室分は取り消し扱いとなります。
D:格安航空券の予約取消・変更／１名様につき ※正規割引券を除く
| 取り消し日 | 取り消し料金 | 変更料金 | ||
| 通常期間 | ピーク期間 | 通常期間 | ピーク期間 | |
| ピーク期：ご出発41日前以前 以外の期間：ご出発31日以前 |
無料 | 5,000円 | 無料 | 無料 |
| 以降~22日前 ※発券後は①の料金適用 |
5,000円 | 10,000円 | 無料 | 無料 |
| ①14日前又は発券後~搭乗手続き前 | 35,000円 | 40,000円 | 変更不可(取り消し扱い) | |
| 出発後＆無連絡にて不搭乗 |
全額 | 全額 | 変更不可(取り消し扱い) | |
※変更とは航空便の内容変更を指します。お名前の変更はできません。
※ピーク期間：12/20～1/7、4/27～5/6、7/20～8/31出発の期間。
条件詳細は「標準手配旅行約款(手配旅行契約の部)」に準じます。